广东省法学会

　　打造“一站式”便捷体验、智慧交管服务再升级、拓宽便民办事渠道……记者近日从广州市公安局交警部门获悉，今年以来，广州交警持续深化公安交管“放管服”改革，着力构建“专业+机制+大数据”新型警务运行模式，实施一系列便民利企措施，多措并举优化营商环境，助力经济社会高质量发展。接下来，交警部门还将结合交管服务实际持续推出车管档案查询线上办等一批新便民利企措施，不断提升政务服务质量。

　　16项便民利企措施

　　1.新车上牌提速增效

　　推动全市124家新车4S店登记服务站快捷办理新车上牌业务，今年以来，该举措已服务6.2万车主。

　　2.二手车出口社会化

　　授权设立3家二手车出口企业登记服务站，同步为全市40家二手车市场登记服务站开通二手车出口业务，实现二手车出口业务100%社会化办理。

　　3.年审换证一次办结

　　今年以来，广州交警已在全市82家机动车检测站全面推广行驶证满签换证业务，方便近200万车主办理车辆年检。

　　4.车辆报废高效便捷

　　在全市9家报废机动车回收企业全面设立登记服务站，实现“一站式”办结车辆报废注销手续。今年以来，交警部门共办理车辆注销登记业务1.3万宗。

　　5.抵押业务全网通办

　　联合市地方金融监督管理局推动备案机构达345家，今年以来便利群众线上办理抵解押1.6万宗。

　　6.驾证降级网上办理

　　在微信公众号推出“驾驶证自愿降级业务”网上办程序，方便群众办理。

　　7.违法处理“云端”解决

　　今年以来，机动车“云端办”共受理11.13万余宗，非机动车违法“云端办”共受理34.63万宗，一般程序案件共受理1.52万宗。

　　8.智能网联“护发展”

　　积极推进智能网联汽车配套保障措施，开展智能网联汽车准入、通行试点的申报工作。截至目前，开放智能汽车测试道路超过2000公里（含一般道路和高快速路），推动广州成为国内唯一出台示范运营车型目录的城市。

　　9.服务企业“上门办”

　　推出“上门办”服务让企业更省事，在“广州交警”微信公众号增加“上门办”服务模块，推出单位机动车线上申请补、换牌证“上门办”服务。

　　10.流动车管“更贴心”

　　通过互联网科技将流动车管所服务引入预约平台，精准掌握我市有业务需求的企业名单，最大化发挥流动车管便捷服务效能。

　　11.行驶证电子化全覆盖

　　持续推行电子行驶证应用工作，方便广大车主通过手机“亮证”“亮码”办理各项涉车业务。截至目前，已为超过180万车主发放了电子行驶证，居全省第一。

　　12.车管服务一号直达

　　持续丰富自主搭建的车管业务知识库，并嵌入36512123一号通智慧服务，为群众提供24小时全天候精准、专业和智能的指引服务，累计服务群众达1166万人次。

　　13.智能语音服务升级

　　借助智能科技全力升级完善12123语音云呼叫中心、公安交管智能文本机器人、智能语音机器人等软件功能，累计提供自助服务17.6万宗。

　　14.社会化考场扩容增选

　　开通龙洞和江高两个社会化考场，每月增加5000个考位，全力满足群众申领驾驶证的需求。

　　15.自助服务省时省力

　　今年将对自助服务区进行扩容升级，推动建成车管总所、荔湾、越秀和白云分所四个自助服务区，新增不少于50台自助设备。

　　16.车辆迁入异地通办

　　为全市40家二手车登记服务站授权下放车辆迁入业务，每年可便利10万车主办理车辆迁入业务。