为进一步落实落细护企安商工作理念,3月19日,广州市公安局南沙区分局聚焦企业需求,集中发布优化法治化营商环境十条措施,助力辖区企业安心扎根、顺心发展。
在强化警企沟通方面,南沙区分局推出“码上企安”平台,企业通过平台扫码提交需求,涉企诉求就可直达相关各警种。平台同步开通执法监督、安全预警功能,形成“问题收集—智能分办—限时督办—企业评价”全链条闭环管理,确保企业问题“件件有回音、事事有着落”。此外,南沙公安设立多警种联动的护企应急专线,提供政策咨询、风险预警等服务。专线实行首接负责制,紧急事项30分钟内启动应急响应,打造企业身边的全天候安全卫士。
在优化涉企服务方面,南沙区分局在政务服务大厅设立服务企业专窗,组建由业务骨干组成的服务团队,提供业务咨询、材料预审、现场勘验等个性化服务,为企业提供一对一的指导和帮助。创新“预约办+延时办”组合服务,确保企业“急事随时办、难事优先办”。在此基础上,南沙公安还推行容缺受理模式,对非关键性材料欠缺的政务服务事项先予以受理,解决企业办事燃眉之急。此外,在线上,南沙公安推动实现15项高频户政业务、24项涉企事项线上办理,大幅缩短涉企行政许可审批时长。在线下,南沙公安组建惠企服务队,深入科研机构、高校及企业,开展人才交流活动和政策宣讲,帮助企业及时了解最新政策。针对有需求的企业,采用“集中办”“上门办”“专场办”等方式,将服务延伸至企业门口。
在护航企业发展方面,南沙区分局根据金融、物流、科创等不同行业特点,按“一业一策”思路,推出“反诈护企”等法治服务,提高企业依法经营意识和风险防范能力,依法严打涉企违法犯罪,保障企业正常生产经营秩序。同时优化监管措施,精准编制检查事项清单,对需要多警种、多部门开展联合检查的企业实施“综合查一次”监管,让监管既有力度更有温度。
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